Nous avons été reçues,ma mère ma soeur et moi,un dimanche d'astreinte à lunel, par un professionnel d une attention sans fausse note, du début à la fin ,
dans ce parcours fastidieux et douloureux qu est celui d encadrer le décès d un proche..
Grand merci à loic D ippolito pour sa patience et sa bienveillance !
J'espère qu on y reviendra pas de si tôt !
Mais je recommande !!
Conseillère très professionnelle et réactive ainsi que l accueil téléphonique et public
J ai demandé une opération dans l après midi celle ci a été effectué dans l heure
Merci
Réactivité 0 ! Toujours pas de réponse à un mail envoyé à ma conseillère le 7 août et ce, malgré 3 relances. C'est INADMISSIBLE !!!!!! Je ne recommande absolument pas cette agence qui ternie l'image de la banque.
Aucune réponse téléphonique !!
Répondeur plein sur chaque numéro !!
Un directeur d agence qui ne souhaite ni le bien de la caisse d épargne ni le bien de ses clients !!
Un dossier où il doit juste faire une chose depuis 1 mois toujours pas fait !!
Lundi je contacte le siège social et je démontre par a + b l incompétence de ce messieurs a géré un site vu les avis je suis pas le seul déçu !!
En espérant que le siège social soit plus réactif que son directeur d agence !!
Le sigle de cette agence c la🐢!!
Suite à un achat immobilier nous avons fait déplacer nos compte de provins à romilly (toujours au Crédit agricole) grosse erreur. Personne ne nous écoute, quand c’est nous qui n’avons pas compris on se fait reprendre mais quand c’est eux il y a pas de changement. Débiteur de 5€ Car frais prélevé en fin de mois au lieu de début comme demander. Et du coup dès frais de prélevé… alors que découvert de quelque euros demander début du contrat… bref si vous voulais une banque qui n’écoute pas ses clients allez y les yeux fermés