Les Compagnies d'assurance autour de moi

Bonne expérience au sein de cette agence

Une communication de qualité avec ma conseillère, cette dernière me trouve à chaque problème une solution. Je vous recommande vivement cette agence.

Cette agence bancaire est un cauchemar. Ma compagne et moi avons été contraints d’ouvrir nos comptes dans cet établissement suite à notre crédit immobilier. Notre conseillère devait s’occuper de la domiciliation de nos actifs (prélèvements mensuelles) vers le nouveau compte caisse d’épargne. Seul mon salaire a été fait et résultat… j’ai reçu un recommandé de mon anciennes compte « crédit agricole » m’indiquant que j’étais a découvert de prêt de 1950 euros et que la plupart de mes prélèvements avais été rejetés. Bien entendu j’ai dû payer les frais d AGO, la situation n’avais pas l’air de choqué ma conseillère caisse d’épargne. De plus, lors de L’ouverture du compte cette charmante dame ma commandé une carte crédit et à ma surprise… j’ai reçu une carte électron. Ayant 35ans et gagnant plutôt bien ma vie, je me suis vue pour la 1ere fois de ma vie avoir des refus de paiements et être dans l’incapacité de me mettre de l’essence dans ma voiture. Aujourd’hui je suis particulièrement en colère car je viens d’apprendre que j’ai été résilié de ma mutuelle pour un rejet de paiement à cause de la négligence de cette conseillère et que les conséquences sont que je dois payer de ma poche une somme à 5 chiffres correspondant à mes frais dentaires. Je vais stopper l’hémorragie avec cet établissement et fermer mes comptes… bon courage a vous si vous ouvrez le vôtre ! Joseph PS: pour valider mon commentaire j'était obligé de sélectionner au moins UNE Etoile mais sa ne tiens qu'a moi, j'en met 0 sur 5 !

Mon nouveau conseiller Ismael en l'occurrence, m'a fourni les réponses aux questions que je me posais. Entretien très constructif dans une ambiance agréable et conviviale. Je recommande cette agence.

Accueil agréable et efficace

2 distributeurs , les 2 ne fonctionnent pas, comme de plus en plus souvent, et impossible d'aller au guichet, c'est l'après-midi et c'est réservé aux rendez-vous ..... Allez à un autre distributeur, oui mais non

très difficile de rentrer en contact ; beaucoups de progrés a faire , a l'aire du tout internet,

Conseillère très à l’écoute et répondant bien aux questions, personne très sympathique

Suite à un accident de ma fille pour une double fracture du bras je tiens à souligner extrême qualité de service , le suivi et la rapidité de prise de décision. Bravo vous avez été formidable du départ a l arrivé. Vraiment je vous tire sincèrement mon chapeau d avoir mis les moyens. Arrivé à Paris la prise en charge de l hôpital Neker et l opération se sont également bien déroulé. J oubli pas le médecin conseil, parfait. Vous avez dépenser sans compter sachant que le risque était présent. Mais c est quelques heure ont compter. Mille merci Andrea vous embrasse . Bravo à tous Jm dufief

Retour d'expérience catastrophique après avoir sollicité leurs services d'assistance Gold Mastercard cet été pour ma femme lors d'un voyage en famille à l'étranger: - Difficulté pour les joindre: si vous êtes en péril, malheureusement il vous faudra tenir en moyenne 1h à attendre au téléphone avant de parler à un opérateur - Aucune coordination entre la multitude des interlocuteurs que vous aurez: on vous tient un discours différent à chaque fois et tout le monde se contredit avec ordre/contre-ordre incessants... - Tout est fait pour vous faire tourner en rond et que vous patientez: impossible de se faire rapatrier, aucune avance des fonds conséquents à avancer à l'étranger En résumé nos vacances ont été gâchées et Mutuaide n'a absolument été d'aucune aide pour nous aider à les sauver. Nous essaierons de souscrire à une vraie assurance voyage la prochaine fois pour espérer avoir un service digne de ce nom.

Assistant dispo la nuit, prise en charge immédiate,

Nous avons fait appel à Chantal pour qu'elle nous accompagne dans la mise en place d'une stratégie visant à nous protéger en cas d'accidents de la vie et pour la retraite. Objectif atteint après une phase d'analyse/écoute complète. Nous recommandons Chantal pour son professionnalisme et sa rigueur ainsi que pour ses conseils.