Les Compagnies d'assurance autour de moi

Je viens de dire Adieu à mon père avec EcObsèques, un grand Merci à Kévin qui m a écouté, guidé et soutenu. Je n avais qu à me laisser guider avec ma famille pour traverser cette épreuve si difficile. Encore Merci à leur accueil et attention si sincères.

Ma famille et moi-même, y compris mon fils qui réside à Montréal, bénéficions tous du professionalisme de Mme NANA après avoir été si bien conseillés par Mr CLÉMENT. Rendre les méandres bancaires faciles à comprendre en y alliant un si chaleureux accueil, est pourtant un défi qu'ils relèvent sans peine. Merci.

Une équipe formidable qui dans des moments comme ça, sont très précieux, un immense merci à ces hommes pour Mme Louis Françoise et toute sa famille, qui grâce à eux a pu avoir un enterrement digne de ce nom, prenez soin de vous et encore merci pour tout

trop d’attente et on a l’impression de les déranger

Metop pour la réactivité et la disponibilité de Mme Valera, je recommande

Banque médiocre. Pour vous faire une idée ma carte bancaire premier prix m'a couté 25euros ce mois-ci. Ils activent des offres sans même l'accord des clients et pour couronner le tout, ne répondent pas au téléphone. Cette banque est l'exemple même de la corruption. Ne vous faites pas voler, n'allez pas chez la caisse d'épargne.

Solutions adaptées aux besoins actuels vis-à-vis de ma situation. Bon travail de la conseillère

Premier Rdv à l'agence de Brunoy Endroit très agréable et conseillère au Top. Merci

Étant cliente depuis plus de dix ans chez la Caisse d'Epargne, j'ai constaté avec regret une détérioration de la qualité du service client au fil des années, surtout au niveau de l'accueil. Cela dépend sur qui on tombe, si nous n'avons pas de chance nous sommes reçus avec une pointe de condescendance non dissimulée, d'agacement comme si notre présence n'était pas souhaitée (j'ai malheureusement souvent de la malchance à ce niveau-là, toutefois il arrive de tomber parfois sur des personnes aimables au téléphone mais c'est plus rare). De plus, cette banque est assez chère, donc on s'attend à recevoir un bon service client, ce n'est malheureusement plus le cas aujourd'hui. Leurs assurances sont une catastrophe, surtout la BPCE que j'ai quittée. L'empathie ne caractérise pas les banques, mais il y a des limites tout de même, et du respect à avoir envers les clients. Je ne trouve pas nécessaire de rabaisser quelqu'un qui a parfois 2 ou 3 euros de découvert sur son compte chèque tout en ayant des livrets fournis à côté. L'application sur le téléphone ne fonctionne qu'une fois sur deux, de ce côté-là j'ai également constaté une détérioration. Les outils pour gérer les comptes sont très limités, la reactualisation des comptes prend un ou deux jours, ce que je trouve très long comparé à la concurrence. C'est parfois assez compliqué d'anticiper, ce qui est encore une fois dommage car la Caisse d'épargne est une banque assez chère.Sinon, les locaux sont bien entretenus, la machine à chèques est très pratique, c'est pourquoi je mets tout de même deux étoiles même si j'aurais souhaité pouvoir en mettre plus. Enfin, j'ai commandé une nouvelle carte bancaire il y a de cela deux semaines, j'aurais du la recevoir la semaine dernière mais toujours rien. Et lorsque j'essaie d'appeler l'accueil cela tombe souvent sur le répondeur. Je suis dans l'ensemble de plus en plus déçue, et pense à aller voir ailleurs. Il n'y a pas grand-chose qui est fait pour fidéliser les clients.

Super agence, très à l’écoute et toujours à notre service « clin d’œil à Romane qui est super :) »

Je recommande Caisse d’Epargne Saint Maur. Gentils et professionnels ! Merci à Mme Evremond

Je rentre dans la banque, plusieurs collègues papotent entre eux. Me voient et personne ne s occupe de moi. Je suis ressorti. Même pas un bonjour !!!!