Je tenais à vous remercier pour nous avoir accompagné avec autant d efficacité et d'empathie durant ces moments .Flore et Anthony ont toujours été à l'écoute et nous avons apprécié leur professionnalisme. Encore merci.
Agence a fuir et établissement qui ne respect pas la loi notamment la loi hamon
J invite tous les clients de cette banque à vérifier la résiliation de leur assurance suite à la loi Hamon et ce même après avoir signé un avenant et avoir reçu un courrier d acceptation
Voilà maintenant 18 mois que j ai donc un doublons d assurance je m’en suis aperçu il y a peux. J ai fais part de se doublons la seule réponse apportée par l’établissement c est que j ai 2 prêts bancaire chez eux alors que je n en ai qu un
Je ne sais pas ce qui fait le plus peur voila quasi 2 mois que je suis attente de réponse à ce jour mise à part devoir se justifier
J ai donc écris à la répression des fraudes, 30 millions de consommateurs….
J’ai un très bon conseiller, qui est a l’écoute, qui répond à mes questions en étant courtois et respectueux, je suis serein qu’il puisse continuer à m’aider dans mes projets à l’avenir.
Un grand merci à Typhanie qui a su nous trouver une meilleure assurance avec les même garantie.
On a économisé environ 400€ sur l’année ☺️.
Je vous la recommande
J'ai eu eu une panne de voiture le 27 mai 2023 . J'ai appelé le 30 et j'ai envoyé les documents par mail le soir même pour un remboursement de 190€. J'ai rappelé le 12 juin dossier bien arrivé mais délai de remboursement long .ne voyant rien venir j'ai envoyé une lettre recommandée arrivée le 11 août.lors de ma panne je n'ai jamais réussi à avoir mon assistance .nous sommes le 27 août je n'ai toujours pas été remboursé !!! Dossier assistance 230298767