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Les avis clients
Accueil, Ă©coute
Met beaucoup
Je suis très très satisfaite avec Mme de matos très gentille , et patiente a nos demande
La dame à l'accueil est très désagréable et hautaine, je ne comprends pas que l'on mette des personnes comme ça pour accueillir les clients, cela ne donne pas du tout une bonne image.
Je suis depuis très longtemps a la Caisse d'Epargne qui me donne entière satisfaction
J’ai effectué un rachat de prêt auprès de Madame Martineau et qui a su me conseiller au mieux. Merci pour son professionnalisme et son écoute.
Accueil en agence efficace et conseiller utile pour les démarches bancaires.
Fidèle depuis plus de 40 ans, j'ai toujours été satisfait. J'ai pu choisir personnellement ma conseillère clientèle, Diane B - - -S qui s'occupe très bien de moi, elle a dernièrement passée beaucoup de temps sur un dossier de crédit pour me donner satisfaction. Je la remercie encore de son professionnalisme.
Cliente chez vous , j’attends ma simulation de prêt immobilier depuis le 14 août jour ou j’ai eu rendez-vous avec ma conseillère qui doit me l’envoyer par mail donc mon rendez-vous n’a servi à rien … Alors que vos concurrents l’effectue directement au premier rendez-vous cela commence a être plus que long presque un mois d’attente et toujours rien !!!
J’ai été pris en charge d’une manière exemplaire lors d’une fracture de la cheville au Canada. Les équipes m’ont accompagnées et ont tout pris en charge grâce à un correspondant sur place. C’était rassurant
Assurance qui à su gérer en février 2024 avec son équipe les soins et le rapatriement d une personne isolée et tombée malade et de madagascar vers l ile de la réunion de façon efficace rapide;
FĂ©licitations Ă l'Ă©quipe MUTAIDE que je recommande
Une assistance réactive, compréhensive, parlant et comprenant le français correctement et sachant vous rassurer quand la situation est préoccupante. Mon dossier est encore en cours de traitement pour ce qui est du remboursement des frais d'hotel mais pour le reste ils ont été très professionnels et réactifs et on ne peut pas en dire autant d'autres assurances....
Assurance que je déconseille notre problème n est pas réglé depuis avril 2023
